Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla MV ÇAKIR SONDAJ MÜTEAHHİTLİK MÜH.HİZ.SAN.TİC.A.Ş. ("Şirket" veya "MV Çakır Sondaj") tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Veri sorumlusunun iletişim bilgileri:
- Adres: Atatürk Mah., 652. Sk., No: 25, Salihli / Manisa
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0532 667 61 85
- Vergi No: 6271500414
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Şirket tarafından iletişim formu, telefon görüşmesi, WhatsApp ve e-posta yazışmaları kanalları üzerinden aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet ya da iş adresi
- Müşteri İşlem Bilgileri: Talep ve şikâyet kayıtları, sözleşme bilgileri, fatura ve ödeme verileri
- Lokasyon Bilgileri: Sondaj yapılacak arazinin koordinatları ve harita konumu
- Teknik Veriler: Site ziyaretlerinden elde edilen IP, tarayıcı ve cihaz bilgileri (çerezler aracılığıyla)
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenecektir:
- Sunulan sondaj ve mühendislik hizmetlerinin yürütülmesi
- Sözleşme süreçlerinin kurulması, ifası ve takibi
- Müşteri talep, teklif ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesi
- Yasal yükümlülüklerin (DSİ ruhsatı, vergi mevzuatı, mali müşavirlik kayıtları) yerine getirilmesi
- Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi ve denetim faaliyetleri
- Şirket iletişim faaliyetlerinin sürdürülmesi
Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için aşağıdaki taraflarla, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde paylaşılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: DSİ, MAPEG, ilgili belediyeler, vergi daireleri
- Mali müşavir ve hukuk danışmanları: Yasal yükümlülüklerin ifası kapsamında
- Tedarikçiler ve iş ortakları: Sondaj operasyonu için gerekli ekipman, malzeme ve hizmet sağlayıcıları
- Bilgi teknolojisi hizmet sağlayıcıları: Web sunucu barındırma, e-posta servisi, analiz araçları gibi teknik altyapı sağlayıcıları
Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır; ancak çerezler aracılığıyla toplanan teknik veriler, kullanılan analiz hizmetleri (Google Analytics gibi) kapsamında yurt dışına aktarılabilir. Bu durum için açık rızanız sorulur.
Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formu, telefon görüşmeleri, WhatsApp mesajlaşma, e-posta yazışmaları, fiziki sözleşme ve form belgeleri ile saha keşfi sırasında alınan notlar gibi otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
Veriler aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması (KVKK m.5/2-c)
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi için zorunlu olması (KVKK m.5/2-ç)
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması (KVKK m.5/2-f)
- Açık rızanızın bulunması (KVKK m.5/1)
Saklama Süresi
Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Sözleşme süreçleri için 10 yıl, vergisel ve mali kayıtlar için ilgili mevzuatın öngördüğü süre, müşteri iletişim kayıtları için en fazla 5 yıl saklama süresi uygulanır.
Saklama süreleri sona erdiğinde kişisel verileriniz; silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Aktarıldığı üçüncü kişilere yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için talebinizi; yazılı olarak Şirket adresine ıslak imzalı dilekçe ile ya da [email protected] adresine elektronik posta yoluyla iletebilirsiniz. Başvurunuzda;
- Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza,
- T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası),
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
- Bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası,
- Talep konusu
bilgilerinin bulunması zorunludur. Talebiniz, niteliğine göre en geç 30 güniçinde sonuçlandırılır. Talebin reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde; Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.